¿Has escuchado el término customer experience? ¿Sabes a qué se refiere? Este término no es nuevo, pero si ha sido acuñado con más habitualidad durante la última época para definirse como el recuerdo que se genera en la mente del…
¿Recuerdas nuestro anterior artículo acerca del SMS Marketing? Si aún no lo has leído o quisieras recordarlo puedes acceder dando click aquí. Ahora que ya recordaste, vamos a empezar con la segunda parte de este tema, el cual es conocer…
Tal vez en más de una ocasión te ha llegado un SMS a tu teléfono móvil con alguna promoción de una empresa. Quizá la primera vez te llamó la atención y ni siquiera recordaste haber proporcionado tu número telefónico para…
El proceso de evolución de una empresa puede llevarla de contar con apenas una decena de clientes, hasta llegar a multiplicar por mucho esa cifra. A medida que este crecimiento se va dando las necesidades van aumentando, y no solo…